Cada vez es más difícil competir con el elevado número de autoescuelas que hay en el mercado español. Para ayudarte, desde Cronoshare te contamos cómo captar y conseguir clientes de autoescuela para mejorar tus ingresos.
En los años 70 las autoescuelas vieron su época dorada. En esa época la demanda de las autoescuelas se vio incrementada por el deseo de las mujeres y de los jóvenes de aprender a conducir.
Desde entonces, el crecimiento del sector de las autoescuelas ha ido disminuyendo en la misma proporción que la tasa de natalidad. Y es que las autoescuelas dependen de la edad de la población.
Aunque la población este decreciendo, aún hay oportunidades para las autoescuelas emprendedoras que desean mejorar sus negocios. Para conseguir clientes de autoescuela lo más importante es tener paciencia, sobre todo durante los primeros meses. También debes conocer los problemas de tu sector para aprendes a superarlos.
Sigue leyendo si deseas conocer cómo conseguir clientes de autoescuela y mejorar tu negocio.
Obstáculos
Montar un negocio de autoescuela no es un negocio para enriquecerse rápidamente. Pero si es un servicio imprescindible para la sociedad. Además del descenso de la natalidad, las autoescuelas cuentan con más obstáculos que han hecho que el sector haya decaído.
Elevada competencia
En España, hoy en día hay aproximadamente 9.000 autoescuelas abiertas. Esto muestra la elevada competencia que hay en el país. Por eso conseguir clientes de autoescuelas se vuelve cada vez más y más difícil.
Esto se vuelve más competitivo cuando el número de ofertantes aumenta y el número de demandantes disminuye.
Trabajo sacrificado
Como hemos mencionado, existe un elevado número de autoescuelas competidoras y eso provoca que aparezcan las guerras de precios. Como hay más oferentes y todos ofrecen el servicio de aprobar el carnet de conducir, los clientes se han guiado por el precio. Esto ha generado que las autoescuelas compitan en cuanto a precios reduciendo las tarifas durante los últimos años.
Tu no quieres que tu autoescuela sea una autoescuela low cost porque eso significaría que obtienes menos ingresos por cada alumno que se matricule.
Todo esto se resume a que para obtener la misma rentabilidad, como se bajan los precios, hay que trabajar más horas, o intentar conseguir clientes de autoescuela.
Regulación muy restrictiva
El negocio de las autoescuelas no cuenta con libertad para actuar. Este es un sector que se rige por leyes muy estrictas que las autoescuelas deben cumplir. Por ejemplo una autoescuela no puede examinar a más de cuatro alumnos por semana y por profesor. Además las autoescuelas no pueden tener a más de un profesor por coche, lo cual sería ofrecer el doble de clases con un solo coche.
Tampoco se permite que las autoescuelas realicen tramitación de seguros, lo cual ampliaría sus servicios y ganarían más clientes.
Se diferente
La clave del éxito para hacerte un hueco en el mercado de las autoescuelas es ser diferente. Lo más importante es ampliar el público objetivo y conseguir más clientes de autoescuela. La pirámide poblacional española no muestra mejoras, sin embargo en España crece el número de inmigrantes que vienen a vivir a nuestro país. Estos pueden ser alumnos potenciales.
Para los inmigrantes puedes usar test de lectura comprensiva, vídeos, y horas extra que sean necesarias. No hay que descuidarles. Si consigues que aprueben rápidamente, estos seguramente le hablen de tu autoescuela a mucha gente y esto hará que tengas más clientes.
No solo te ciñas a los inmigrantes hispanohablantes. En España la mayoría de los inmigrantes provienen de Rumanía, Reino Unido, Italia y China. Una buena manera de conseguir clientes de autoescuela seria si fueras la única autoescuela de tu ciudad en ofrecer clases en estos idiomas.
Ubicación idónea
Para conseguir clientes de autoescuelas lo mejor es huir de la competencia. En las grandes ciudades ya hay muchas autoescuelas establecidas con guerras de precios y puede no haber suficiente demanda. Lo que hay que hacer es buscar ubicaciones en las que no haya casi autoescuelas y donde haya una elevada densidad de jóvenes.
También es aconsejable situarse en barrios nuevos. Aunque esta opción parezca menos rentable al principio, se invierte más al largo plazo.
Recuerda que el local debe cumplir con las características que marca la ley, pero si puedes decorarlo de manera diferente par que atraiga a más público.
Atención al cliente
La atención al cliente puede ser tu mayor aliado. En el negocio de las autoescuelas, la publicidad más efectiva es el boca a oído. Por eso es importante cuidar a cada uno de tus clientes para que estos recomienden tu autoescuela a sus conocidos.
Es importante que la recepción la atienda una persona que sea amable y que conozca la evolución de cada uno de los clientes. Esto hace que el servicio sea más personalizado y cercano.
Las clases teóricas también pueden ayudarte a conseguir clientes de autoescuela. Tener un buen profesor de teórica es un excelente método de atraer al público. La preparación al examen teórico no es fácil y la gente va a recomendar la autoescuela en la que le ayudaron a superarla rápidamente.
Las nuevas tecnologías
Al principio, comprar ordenadores para ofrecer clases online puede parecer caro pero a la larga es una excelente forma de aumentar los ingresos.
Esta también es una buena manera de diferenciarte de la competencia y de conseguir clientes de autoescuela.
Las páginas web o app para que los clientes puedan realizar test es una manera de captar a estos y que recomienden tu autoescuela.
Publicidad móvil
Las autoescuelas cuentan con distintos elementos que les pueden ayudar a darse a conocer con poco dinero. Una de ellas es la “L” obligatoria que deben luir los conductores noveles durante un año. Si incluyes publicidad en ellas te aseguras que mucha gente la vea cada día.
Para conseguir clientes de autoescuela puedes regalarles a tus alumnos carpetas o libretas para que estos lleven los libros de teoría y los test. Estas pequeñas inversiones aseguran un elevado número de impactos, además no suponen un coste elevado.
Marketing digital
Los clientes de las autoescuelas son jóvenes nativos digitales. Para mantener el flujo de clientes hay que tener visibilidad en Internet. Esta es una de las estrategias más rápidas, eficaces y económicas que hay después del boca oído.
La presencia en Internet se limita a una página web pero la visibilidad implica estar en sitios online que generan tráfico de clientes. Por eso es vital el marketing digital para conseguir más clientes de autoescuela.
Marketing
Una vez has establecido quienes van a ser tus clientes objetivo debes ver como los vas a atraer, y que herramientas de marketing vas a usar.
Ser diferente
La clave del éxito para hacerte un hueco en el mercado de las autoescuelas es ser diferente. Lo más importante es ampliar el público objetivo y conseguir más clientes de autoescuela. La pirámide poblacional española no muestra mejoras, sin embargo en España crece el número de inmigrantes que vienen a vivir a nuestro país. Estos pueden ser alumnos potenciales.
Para los inmigrantes puedes usar test de lectura comprensiva, vídeos, y horas extra que sean necesarias. No hay que descuidarles. Si consigues que aprueben rápidamente, estos seguramente le hablen de tu autoescuela a mucha gente y esto hará que tengas más clientes.
No solo te ciñas a los inmigrantes hispanohablantes. En España la mayoría de los inmigrantes provienen de Rumanía, Reino Unido, Italia y China. Una buena manera de conseguir clientes de autoescuela seria si fueras la única autoescuela de tu ciudad en ofrecer clases en estos idiomas.
Marketing Online
Una autoescuela debe tener una página web, un perfil en Google Maps, y perfiles en distintas redes sociales. En Cronoshare puedes encontrar diseñadores web profesionales.
Cuando una persona está buscando una autoescuela lo más común es que o le pregunte a conocidos o que busque en Google. De ahí llegara a la primera página que le aparezca en el buscador. Por eso la página web de la autoescuela debe trasmitir confianza y ofrecer información y asesoramiento.
Desde Cronoshare te damos las herramientas que puedes usar para montar una autoescuela y conseguir clientes:
- Inbound Marketing: aquí se trata de crear un sistema de captación de leads. Es importante tener una web con formularios de captación de posibles clientes a cambio de asesoramiento. Esto puede dar muchas oportunidades a tu autoescuela. Di quieres montar un sistema de inbound marketing debes trabajar tu marketing de contenidos y el email marketing. Aquí puedes encontrar profesionales del posicionamiento web.
- Redes Sociales: las redes sociales es una manera gratuita de atraer clientes a tu gimnasio. Facebook, Twitter y Whatsapp puede aportarte grandes oportunidades para contactar con clientes. En Cronoshare puedes encontrar community managers.
- Anuncios: para completar la visibilidad es fundamental tener campañas de anuncios en Google y hasta en Facebook. Los anuncios hacen que tu web se encuentre en las búsquedas más directas y con mayor competencia.
Marketing Offline
Atención al cliente
La atención al cliente puede ser tu mayor aliado. En el negocio de las autoescuelas, la publicidad más efectiva es el boca a oído. Por eso es importante cuidar a cada uno de tus clientes para que estos recomienden tu autoescuela a sus conocidos.
Es importante que la recepción la atienda una persona que sea amable y que conozca la evolución de cada uno de los clientes. Esto hace que el servicio sea más personalizado y cercano.
Las clases teóricas también pueden ayudarte a conseguir clientes de autoescuela. Tener un buen profesor de teórica es un excelente método de atraer al público. La preparación al examen teórico no es fácil y la gente va a recomendar la autoescuela en la que le ayudaron a superarla rápidamente.
Publicidad móvil
Las autoescuelas cuentan con distintos elementos que les pueden ayudar a darse a conocer con poco dinero. Una de ellas es la “L” obligatoria que deben luir los conductores noveles durante un año. Si incluyes publicidad en ellas te aseguras que mucha gente la vea cada día.
Para conseguir clientes de autoescuela puedes regalarles a tus alumnos carpetas o libretas para que estos lleven los libros de teoría y los test. Estas pequeñas inversiones aseguran un elevado número de impactos, además no suponen un coste elevado.