Jhon Jairo Morales es analista y desarrollador de sistemas de información. Cuenta con más de 15 años de experiencia, adquiriendo formación y conocimientos en reparación y mantenimiento de ordenadores.
Jhon Jairo Morales protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.
Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: Jhon Jairo Morales
Sector profesional: Servicio técnico informático
Zona de trabajo: Barcelona (Barcelona)
Valoración media de clientes: 10
Profesionales Destacados de Cronoshare: Jhon Jairo Morales
¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?
Me registré hace pocos meses. Utilizo la plataforma a diario.
¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?
Me encanta poder ayudar a las personas a resolver sus incidencias informáticas; la satisfacción del cliente es la prioridad.
¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.
Ya he podido conseguir alrededor de nueve clientes.
¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?
Establezco un contacto inmediato desde la publicación de la incidencia del cliente, y escucho las necesidades que quiere resolver ese cliente. Le propongo las alternativas de solución y el trabajo que se realizará. Soy puntual en la cita concertada y trato de resolver la incidencia con los mejores tiempos posibles y realizando las pruebas necesarias para verificar que el problema está resuelto y el cliente, satisfecho.
¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?
De momento, ninguna fuera de lo común.
¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?
Al iniciar cuesta un poco abrirse campo en el sector, pero con la ayuda de Cronoshare la solución queda en nuestras manos con el trato al cliente.