El equipo de Cronoshare.com ha trabajado durante las últimas semanas y el equipo ha unido fuerzas para lanzar un nuevo panel de control para profesionales y clientes. Este nuevo panel tiene la intención de mejorar la forma en que los profesionales acceden a las solicitudes de clientes, mejorar gestión de los contactos y su perfil público, etc.
Esperamos que con estas nuevas funcionalidades podáis obtener el máximo provecho a Cronoshare y que consigáis más clientes con nosotros.
Además del nuevo panel de gestión, hemos añadido mejoras para que el perfil en Cronoshare tenga más relevancia con los clientes. Se pueden editar los servicios, descripción, etc. Y como novedad, ahora es posible subir una galería de imágenes sobre los trabajos, etc. ¡Todo un escaparate para luciros con los clientes!
Ahora si, pasamos a explicar las nuevas mejoras que hemos añadido a la plataforma:
- Nuevos trabajos. Con el fin de ahorrar tiempo en la búsqueda de nuevos clientes, mostramos un listado con las solicitudes de clientes según el código postal, distancia máxima para desplazarse, servicios indicados y tipo de servicio que busca el cliente (relación calidad/precio, más calidad, etc.).
- Contactos. Esta es una de las mejoras más esperadas por todos nuestros profesionales. Ahora, para gestionar los contactos, hemos creado 4 listados según el estado en que se encuentra el contacto comprado. Y eso, ¿qué significa? Os explicamos cada listado para despejar todas las dudas:
- En progreso: solicitudes de clientes que has adquirido y todavía no se ha indicado si se ha hecho o no el trabajo. Hay un plazo de 60 días para indicar si se ha realizado o no. Se puede hacer desde la opción ‘Gestionar’ y desde allí, recuperar los cronos si fuera necesario.
- Aceptados: solicitudes de clientes en las que se ha indicado que si se ha hecho o se va a realizar el trabajo con el cliente.
- Rechazados: solicitudes de clientes en la que se has indicado que no se ha realizado el trabajo con el cliente. Desde la opción ‘Rectificar’ podéis indicarnos que si que habéis hecho el trabajo (rectificar las devoluciones).
- Caducados: son solicitudes de clientes que habéis adquirido hace mas de 60 días y no se ha gestionado. Es decir, no sabemos si habéis hecho o no el trabajo con el cliente. No es posible recuperar automáticamente los cronos si finalmente no hicisteis el trabajo. Para eso, hay que ir al centro de atención al cliente y exponer el caso.
- Perfil. Aquí se puede editar los datos del perfil, quitar o poner nuevos servicios, cambiar el código postal, distancia, etc. Os permite añadir una imagen de perfil y tener una galería de imágenes.
- Imágenes: es importante que subáis imágenes de los trabajos para que otros clientes puedan ver una muestra de ellos. Esto les dará la confianza inicial que necesitan para contratar vuestros servicios.
- Cuenta. Para cambiar datos de la cuenta, ver el saldo, cambiar las notificaciones y cambiar la contraseña.
Otras novedades:
Con la finalidad de ser más transparentes con todos nuestros usuarios, también hemos actualizado las siguientes páginas:
- Equipo: ahora podreis ver al completo el equipo que forma parte de Cronoshare. Puedes ver nuestras fotos desde este enlace.
- Devoluciones: para explicar mejor cómo son las devoluciones, hemos presentado el concepto de ‘Garantía Cronoshare‘. Te aseguramos conseguir el trabajo o recuperas la mayor parte del saldo que inviertas en cada contacto. Si no consigues ningún cliente o trabajo con nosotros, ¡te devolvemos el saldo invertido a tu cuenta!
- Portada: ahora la portada tiene un diseño más claro y limpio para todos los usuarios.
Esperamos que todas estas mejoras os ayuden a ser mejores profesionales, a conseguir más clientes y a para ahorrar tiempo en la captación de clientes. Queremos que os dediquéis a lo que realmente importa: dar un servicio de calidad al cliente.
Queremos saber si todo esto tiene sentido para vosotros, por eso si tenéis una sugerencia o queréis indicarnos alguna mejora, podéis hacerlo desde el centro de soporte. Allí recibirán vuestra sugerencia y la trataremos.
¡Nos vemos en Cronoshare!
Hola, me parece genial de este fantástico equipo sigue adelante perfecto vamos tener mas oportunidades un saludo a todos.
Hola…llevo ya varios años con vosotros como peluquera y estoy muy contenta de que seais una empresa que se puede confiar..gracias.. Seguire con vosotros seguro.
Me llamo estoymui contento con cronoshare a eyo mueyo teabajo y me aido bien y los cliente esta muy contento gracias
A todo el equipo cronoshare, gracias por existir… ❤💚💛💜💙
Yo todavía no probé la nueva forma pero cuando sea la posibilidad voi a dar mi opiñon
hola , me parece genial que sigais creciendo y afianzando en el sector , cualquier paso en esa direccion es bueno para cronoshare y para los profesionales que estamos con vosotros.
Enhorabuena.
Un saludo..
Hola equipo de cronoshare,llevo varios años con vosotros,a temporadas he tenido la cuenta en standby por tener otros trabajos de dedicación plena.
Al final me gusta mas vuestra opción, en la que yo controlo los trabajos,aunque no tengo demasiada suerte al coger los trabajos,por la rapidez en los que vuelan(ya están cogidos).
Me apunte también a otra plataforma, que se anuncia en televisión para tener mas trabajo,
pero no se la recomiendo a nadie,es un sistema que te manda servicios, y sin mas al mes te cobran sin previo aviso.
Hoy mismo la he tenido con ellos, al haberme realizado un cobro sin mi permiso.
Lo dicho os prefiero un millón de veces a vosotros por la claridad y honradez con la que nos tratáis.
En hora bueno me parese perfecto bamos tener más apartunidades conseguir quero y mejorarse condiciones de todos partes un saludo.
En cierta forma, me siento integrante de este fantástico equipo. Gracias por el buen trabajo realizado.
Estoy encantada de estar en esta pagina,segir asi que entre todos llegaremos ha muy buen puerto
Es Necesario algo transparente asi desde bastante tiempo los clientes ahora no tendrá dudas a la hora de contacta tanto con ustedes como con los Professionales,
muy bien trabajo esperamos mas mejoras en el futuro mas Proximo,
Me encanta lo nuevo y estoy muy agusto con el fin de dar un mejor servicio gracias son muy grandes muchos éxitos
Lo hacéis cada vez mejor. Da gusto ver las ganas que le ponéis y eso nos contagia. Felicidades y gracias.
Excelente equipo de Cronoshare siempre a la Vanguardia seguís adelante éxitos.
Muy buena pagina
Me gusta
Felicitaciones cronoshare cominar para adelante y acia arriba ,eso es un triunfo seguro para los profesionales colaboradores de cronoshare nos es muy importante que se preocupen en mejorar, en hora buena.
Genial, sois unos grandes profesionales
Perfecto equipo de profesionales que te ponen en contacto con la gente muy bueno
Muchísimas gracias!!! Ahora súper genial con todas esas novedades, hace que los clientes tengan más confianza en vosotros y a la vez en nosotros los profesionales.
¡Un gran trabajo por vuestra parte!, muy, muy bien.
Nuevamente daros las gracias.
Estoy registrado como profesional hace muy poquito (RGG carpintería). Lo poco que llevo me parece una gran plataforma. Espero que sigáis así. Espero que tengáis mucho éxito porque cuanto mejor os vaya mejor nos irá a nosotros. Gracias por el servicio que dais