Daniel de ZOOM, Mudanzas y Servicios se dedica al sector de mudanzas y transportes desde hace 10 años. Nos indica que aprendió de un autónomo y que con él pudo aprender todo el proceso del trabajo: desde la captación del cliente hasta la fidelización. Según señala, esto es algo que agradeció bastante, ya que cree que en los negocios pequeños es donde más y mejor se aprende, y que la pasión es una de las cosas que marcan la diferencia.

Cree que una de las claves es ponerse en la piel del cliente para poder descubrir sus necesidades y ejecutar el trabajo de la manera en que lo tenía pensado. Su eslogan es: «Cerca de ti».

Daniel de ZOOM, Mudanzas y Servicios protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.

Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.

Profesionales Destacados de Cronoshare: Daniel de ZOOM, Mudanzas y Servicios

¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?

Lo descubrí por un conocido electricista. Entré y empecé a probarlo, y me encantó.

¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?

Me gusta el trato con los clientes. No solo limitarse a realizar el trabajo, sino aportar lo que se pueda (todos somos personas). Más de un cliente nos ha invitado a comidas y eventos.

La diferencia está en enfocarse y realizar el trabajo como si fuera nuestro: cuidando los detalles, liberando de preocupaciones al cliente y dándole la libertad de no estar moviéndose de un piso a otro, quitándole la presión que suele tener la gente cuando realizan las mudanzas y el estrés que les ocasiona con su vida diaria (entre muchas otras cosas).

No hay una fórmula exacta, pero sí puedo decir que el interés, la disposición y la profesionalidad son claves.

¿Qué desearías haber sabido cuando comenzaste a usar Cronoshare?

Ahora mismo no lo sé; nada en concreto.

¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.

Bastantes: estoy muy contento con Cronoshare. Además también nos llega trabajo desde nuestro reparto de publicidad, página web y redes, el boca a boca, etc.

Opinión de cliente destacada
Ruben ha opinado: Muy amable y correcto, un buen profesional.
Nota: 10
Ruben, 25-02-2020

¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?

Nosotros lo llamamos de varias formas.

• Paso 1: el primer contacto o acercamiento.
• Paso 2: investigar qué necesidad tiene para poder ayudarle y aportar información aconsejándole cómo sería la forma más rápida, eficaz y profesional de hacer las cosas. Luego el cliente mismo pregunta el precio; tratamos de no darle el precio al principio, sino asesorarle bien primero, y después el precio.

De esta manera el cliente queda tranquilo sabiendo que no te preocupas solo por cobrar, sino por realizar el servicio como de debe hacerse.

¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?

Hemos tenido la oportunidad de transportar objetos rarísimos nunca antes vistos.

¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?

Que no se preocupen por el mucho trabajo que puedan conseguir, sino que cada día de trabajo lo hagan como si solo tuvieran que trabajar ese día en toda su vida. Con dedicación y entrega. Ya los resultados vendrán después.

Si eres un profesional de Cronoshare y quieres aparecer en nuestra sección de Profesionales Destacados, puedes obtener más información sobre cómo conseguirlo a través de este enlace.