Leonardo Cardona es carpintero, pintor y lleva a cabo diferentes labores de reparaciones del hogar.
Hace dos años, a raíz de la pandemia, Leonardo empezó a hacer diferentes reparaciones y reformas en su casa. Esto le llevó a interesarse más por este sector y decidió formarse para poder dedicarse a ello.
Afirma que le encanta esta profesión, pero que lo que más le gusta es ver a sus clientes satisfechos.
Leonardo Cardona protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.
Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: Leonardo Cardona
Sector profesional: Reparaciones
Zona de trabajo: León
Valoración media de clientes: 10
Profesionales Destacados de Cronoshare: Leonardo Cardona
¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?
Llevo bastantes meses registrado. Suelo utilizar la plataforma todos los días.
¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?
Disfruto mucho de ser mi propio jefe y poder hacer con libertad cosas nuevas adaptadas al gusto de cada persona.
Soy meticuloso, detallista y mi prioridad, más que el dinero, es la satisfacción de ver a mis clientes satisfechos y contentos, así como que se hayan sentido cómodos en su trato conmigo.
¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.
He realizado varios trabajos: una mudanza, una instalación de un radiador y su sistema de cableado, la reparación de una persiana, un armario y un par de marcos.
¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?
Primeramente miro si tengo la disponibilidad en la fecha que el cliente lo necesita, como también que tenga la suficiente experiencia en la tarea para asegurarle un trabajo perfecto. Ya después de tener su contacto me gusta tener un acercamiento con el cliente vía telefónica, escucharle e intentar ponerme en su lugar para así ofrecerle una presupuesto adecuado.
¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?
Recuerdo una vez que hice un servicio para un cliente de Cronoshare, el cual en su casa tenía parras de uvas por doquiera que caminábamos. Muy contento nos dijo que tomáramos las que quisiéramos. Estaba tan cansado que no hacía más que llevarlas del árbol al paladar: me recordó a mi niñez, fue un momento hermoso… ¡Y estaban deliciosas!
¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?
Que miren siempre primero por las necesidades de los clientes y que sean honestos, ya que alguna vez escucho anécdotas de profesionales (no de Cronoshare) que no ponen todo su empeño y esfuerzo, y los clientes acaban llamando a otros profesionales para mejorar el trabajo previamente realizado.
Además es importante que sean justos y honestos en sus presupuestos, ya que muchas personas no saben cuál es el rango de precios en el que un profesional debe cobrar en su profesión.