Luis José Fernández es un profesional autónomo que trabaja como instalador autorizado en telecomunicaciones y electricidad.
Lleva aproximadamente diez años dedicándose a la instalación, reparación y mantenimiento de antenas de TV terrestre y satélite, porteros y videoporteros automáticos, CCTV, control de accesos, fibra óptica y cableado estructurado, y electricidad en general.
Luis José Fernández protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.
Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: Luis José Fernández
Sector profesional: Electricidad y telecomunicaciones
Zona de trabajo: Madrid (Madrid)
Valoración media de clientes: 10
Profesionales Destacados de Cronoshare: Luis José Fernández
¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?
Hace entre 3 y 6 meses que colaboro en Cronoshare. Lo utilizo a diario.
¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?
Lo que más me gusta de mi trabajo es que siempre tienes que estar adquiriendo nuevos conocimientos técnicos para estar al día con los nuevos equipos y soluciones que van apareciendo en el mercado, lo que supone un reto, pero también una motivación permanente.
Es difícil determinar qué me diferencia de otros profesionales; entiendo que lo importante siempre es prestar el mejor servicio al cliente ofreciéndole una solución equilibrada entre la calidad y el precio.
¿Qué desearías haber sabido cuando comenzaste a usar Cronoshare?
Habría sido interesante tener alguna referencia acerca de la media de precios que se suelen ofrecer por parte de los distintos profesionales de mi sector, para atender los servicios que demandan los clientes.
¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.
De momento, ya he podido conseguir algún cliente a través de la plataforma. Espero y confío que sea el inicio de una colaboración exitosa en el futuro.
¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?
Normalmente suelo contactar por email, teléfono y WhatsApp, siguiendo este orden, aunque por supuesto siempre utilizo el método que solicita el cliente en su petición del servicio.
¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?
A lo largo de mi vida profesional me he encontrado con situaciones de todo tipo, algunas más interesantes que otras. Quizá una sobre la que guardo mejor recuerdo ha sido recientemente, al solucionar una avería de señal de TDT en una vivienda habitada por una persona mayor. Esta persona me insistía que la única ventana al mundo que tenía en estos tiempos de pandemia era su antiguo televisor, así que cuando acabé solucionando el problema y observé la satisfacción del cliente, me sentí muy reconfortado.
¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?
Más que consejos, les recomendaría que fueran amables y honestos en el trato con el cliente y, por supuesto, serios y profesionales al llevar a cabo su trabajo.