Mr. Informático es un negocio que nace con una trayectoria profesional de más de 10 años.

Tony nos cuenta que su objetivo es alcanzar la excelencia en el servicio al cliente, priorizando aspectos como la calidad y la rapidez. Prestan servicios tanto a PYMES, como a ayuntamientos, administraciones públicas, cadenas de franquicias…

Mr. Informático protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.

Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.

Profesionales Destacados de Cronoshare: Mr. Informático

¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?

Llevamos registrados menos de 3 meses y la utilizamos a diario.

¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?

Estamos especializados en informática en general y disponemos de un catálogo de venta con más de 5.000 referencias que se amplían, renuevan y actualizan diariamente. Realizamos mantenimiento, montaje, reparación, asesoramiento, servicio a administraciones públicas, empresas y particulares, servicio a domicilio… Y también ofrecemos un amplio surtido en cartuchos de tinta y tóner.

Además nuestra empresa está respaldada por grandes fabricantes. De esta forma garantizamos la calidad exigida por nuestros clientes, a quienes facilitamos un servicio integral con garantía de satisfacción.

¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.

Actualmente hemos atendido 9 personas que necesitaban ayuda con su ordenador. Los cuales han tenido un grado de satisfacción muy alto, y para Mr. Informático es un objetivo cumplido.

Opinión de cliente destacada
Pepa ha opinado: Muy satisfecha con el servicio. Repetiré.
Nota: 10
Pepa, 24-08-2020

¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?

Siempre estamos atentos al correo electrónico y en cuanto llega un aviso de un cliente procedemos a llamarle por teléfono, si es posible, para preguntarle cuál es su necesidad y proponerle una solución rápida y económica.

¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?

En este caso me gustaría nombrar a Cipriano, un hombre de 75 años que cada mañana alrededor de las 10:00 acude a nuestra tienda física a traernos un caramelo, un café y una energía que más quisieran algunos veinteañeros. Esperamos que siga muchos años visitándonos cada día.

¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?

Nuestro consejo es que sean siempre positivos, alegres y atentos. La rapidez y la empatía con el cliente marcan la diferencia. Esto junto a un precio competitivo es la clave del éxito.

Si eres un profesional de Cronoshare y quieres aparecer en nuestra sección de Profesionales Destacados, puedes obtener más información sobre cómo conseguirlo a través de este enlace.