Ana Castellanos de TokenMedia Agencia de Marketing se dedica a hacer que sus clientes conecten, conversen y vendan más on-line. Les ofrece ayuda con sus planes de marketing y negocio, anuncios, posicionamiento, Redes Sociales… A veces lo gestionan para ellos y otras sencillamente les enseñan a hacerlo. Da igual si es un pequeño autónomo o una empresa.
Nos cuenta que trabajaba en la banca, aunque al mismo tiempo tenía una Red Social que hablaba de moda, y tiene blogs desde hace muchos años. No obstante, decidió cursar un doble máster en dirección de marketing para ampliar y certificar sus conocimientos.
Desde 2017 trabaja como directora de marketing, con sus blogs y Redes Sociales monetizados y premiados, ayudando a los demás a vender. También ha participado en aceleradoras de negocio como ganadora por otras ideas de negocio, ofrece cursos… Y asegura que tiene los mejores clientes.
TokenMedia Agencia de Marketing protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.
Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: TokenMedia Agencia de Marketing
Sector profesional: Marketing Digital
Zona de trabajo: Navarra
Valoración media de clientes: 10
Profesionales Destacados de Cronoshare: TokenMedia Agencia de Marketing
¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?
Llevo colaborando bastantes meses y suelo hacer uso de la plataforma cuando recibo avisos de nuevos clientes o trabajos.
¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?
Lo que más disfruto de mi trabajo es la consultoría y la enseñanza. Que mis clientes aprendan a gestionar su marketing con éxito o ayudarles a ver fallos en su modelo de negocio que no les dejan crecer es muy gratificante.
¿Qué desearías haber sabido cuando comenzaste a contactar con los clientes en Cronoshare?
Que la rapidez de la respuesta es la clave.
¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.
Cronoshare me ha dado la oportunidad de contactar con potenciales clientes de diferentes tipos, con muchas ganas de aprender y mejorar.
He trabajado gracias a vosotros con gente joven que se quería dedicar profesionalmente a SEO, o maestros con dificultades con las nuevas tecnologías que querían tener un blog con el que colaborar con sus alumnos de forma más fluida y moderna.
Estos dos ejemplos son los más «extremos» o diferentes entre sí que he conocido dentro de la plataforma, y que me enorgullecen especialmente por sus características.
¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?
Ser escrupulosa con los tiempos: dedico la primera hora de mi día inexcusablemente a buscar clientes. En cuanto encuentro alguno con el que creo que puedo congeniar, intento el contacto. Una vez contactado, bien buscado por mi parte en la plataforma, bien enviado por Cronoshare, intento ser rápida en la respuesta. Es la clave.
¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?
Anécdotas muchas, pero mi historia favorita es cuando viene a mí cualquier cliente (sobre todo mayor) que no controla Internet. Al principio sufren mucho, hay que tener mucho amor y tacto. Pero tienen tantas ganas de aprender que después vuelan solos.
Da igual cuándo leas esto. ¡Si tienes una meta, sufres, pero la consigues si te acompañan las personas adecuadas!
¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?
Como consejo, hazte un modelo de respuesta que puedas cambiar en pocos minutos para ser más rápido/a al responder. Y escucha al cliente. A veces ofrecemos presupuestos de cosas que creemos que necesitan, pero no. Eso, lógicamente, les ahuyenta.