Xavi de Informática Seven empezó a interesarse por la informática hacia el año 2000. A partir de entonces no ha dejado de estar en contacto directo con todo tipo de tecnología.

Nos cuenta que durante estos años ha ido aprendiendo y formándose para convertirse en un técnico cualificado, y poder así ofrecer un servicio de alto nivel.

Tiene un objetivo claro y definido: poder dar un servicio de la mejor calidad posible a un precio razonable, lo que, según ha comprobado desde su experiencia, se traduce en la satisfacción de cada cliente al que atiende.

Xavi de Informática Seven protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.

Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.

Profesionales Destacados de Cronoshare: Xavi de Informática Seven

¿Cómo y cuándo decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Con qué frecuencia utilizas la plataforma?

Suelo utilizar la plataforma a diario, aunque todavía llevo pocos meses registrado.

¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?

Soy amante de la tecnología, y eso lo plasmo en el servicio que ofrezco a los clientes. Su satisfacción y los resultados son lo más importante, por eso trato de que nunca quede un trabajo pendiente o mal acabado.

¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos si los recuerdas.

Aunque no llevo mucho tiempo en la plataforma, ya he podido conseguir unos 10 clientes. Y finalmente los que sí que se han materializado han quedado muy satisfechos, y eso es lo más importante.

Un ejemplo es el de Yolanda, que acudió a mí con mucha urgencia debido a un bloqueo por contraseña de su sistema operativo. Lo pudimos solventar de manera rápida y, más importante aún, sin perder ni un solo dato de su ordenador, que era lo que ella quería, ya que creía que tendríamos que formatear el equipo entero para ello.

Opinión de cliente destacada
Manuel ha opinado: Muy buen profesional; el trato, fantástico y lo cobrado, mejor. Lo recomiendo de todas todas.
Nota: 10
Manuel, 12-01-2021

¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?

Básicamente, intento ser rápido en el contacto, y también formal, serio y resolutivo, que es lo que un cliente quiere cuando tiene un problema.

¿Tienes alguna anécdota interesante sobre algún cliente?

Hubo un cliente que me sorprendió cuando me preguntó si le podíamos cambiar la pasta térmica al teléfono móvil porque se le calentaba en verano con el uso intensivo.

¿Qué consejos le darías a los profesionales que quieren empezar a colaborar en Cronoshare?

Lo mismo que he comentado anteriormente: tratar de ser lo más profesional posible y no intentar ganar clientes a base de rebajar precios, porque eso no beneficia a nadie, en mi opinión.

Si eres un profesional de Cronoshare y quieres aparecer en nuestra sección de Profesionales Destacados, puedes obtener más información sobre cómo conseguirlo a través de este enlace.