Eduardo Díaz tiene 58 años y lleva toda la vida entre grifos y sanitarios. Su padre le enseñó a ser fontanero, y ha vivido todos los cambios de la profesión. Comenzó enroscando tubos de hierro, con el paso de los años siguió trabajando con los tubos de cobre y en la actualidad lo hace con tubos multicapa.
Ahora también se dedica al montaje de módulos de cocina, la instalación de electrodomésticos y reparaciones de los mismos, instalaciones eléctricas, montaje de muebles de IKEA y las pinturas de todo tipo.
Eduardo protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare. Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: Eduardo Díaz
Sector profesional: Manitas a domicilio, reformas, reparaciones y obras
Zona de trabajo: Valencia
Valoración media de clientes: 8,3
Nº de valoraciones: 11
Eduardo Díaz, toda la vida dedicada a la fontanería
¿Por qué estás en Cronoshare?
Hace ya unos años que trabajo con Cronoshare. Desde un principio me gustó la dinámica de la página, ya que te envían ofertas de empleo y uno mismo elige el trabajo que más le interesa.
¿Qué te gusta de tu trabajo?
Lo que más me gusta de mi trabajo es el antes y el después. Sobre todo, ver como de contentos se quedan la mayoría de mis clientes cuándo se resuelve el problema que tenían.
¿Cómo utilizas Cronoshare? ¿Qué clientes o trabajos te interesan más?
Evidentemente me gustan más los trabajos relacionados con la fontanería. Pero hoy por hoy, cualquier trabajo relacionado con los antes descritos me resultan igual de interesantes.
¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos.
Realmente muchos. Desde cambios de bañeras por plato de ducha hasta montar un sofá-cama de IKEA, pasando por montar calentadores y termos eléctricos y realizar instalaciones nuevas, para retirar el tubo de hierro y sustituirlo por una tubería más moderna.
¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?
Primero leo los emails, miro los trabajos, y, si me resultan viables, compro el contacto. Intento siempre hablar por teléfono con el cliente. Por ver el trabajo no cobro, y una vez en casa del cliente evaluó los gastos en material. Si están de acuerdo con lo que pido, me dan el dinero de las piezas a sustituir y cuando termino me pagan el tiempo que haya tardado en realizarlo.
Háblanos sobre alguna experiencia o anécdota con algún cliente de Cronoshare.
Las hay de todo tipo, buenas y malas. Como las malas es mejor olvidarlas, os contaré una con la cual me llevé una grata reseña en la página web. Llegué a una casa dónde la dueña tenía una cisterna empotrada en la pared, era de Porcelanosa y le fallaba el alimentador. Intenté conseguir la pieza original, pero los de Porcelanosa me hicieron ir al almacén situado un poco lejos, a unos veinte minutos en coche, dos veces.
La primera vez fue una semana después de haber pedido la pieza, y resulta que pretendían sacarme 10 € por un latiguillo normal y corriente de los que en los almacenes de Valencia valen 2€. Les dije que ni hablar, volví a explicarles cuál era el problema y me enfadé mucho con ellos. A los tres días me hicieron volver y me regalaron todo el sistema interno de una cisterna. Increíble, pero hable con la clienta, le expliqué lo sucedido y no le cobré nada de las piezas, tan solo le cobré el tiempo que estuve realizando el cambio.
Está claro que cualquier otro hubiese sacado más euros, pero en realidad habían transcurrido dos semanas y fui sincero. Perdí tiempo, sí, pero no por culpa de la clienta. Luego vi lo que había puesto en la página web, quedé muy contento con su comentario y le di las gracias por su paciencia.
¿Cuál sería tu consejo para un profesional que quiera empezar a trabajar en Cronoshare?
Que se de de alta y pruebe, no siempre encontrará trabajo seguro porque hay más profesionales que se pueden adelantar, pero es una plataforma de lanzamiento muy adaptable a las características de cada profesión.