Idoia es transportista y se dedica a llevar motos y cargas ligeras en general por toda España y Europa, dando un excelente trato a sus clientes. Los consigue gracias a Cronoshare, y hoy nos cuenta su experiencia.
Idoia protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare. Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: Idoia Baskaran
Sector profesional: Mudanzas y transporte
Zona de trabajo: Bilbao
Valoración media de clientes: 8,6
Nº de valoraciones: 4
Profesionales Destacados de Cronoshare: Idoia Baskaran
¿Por qué estás en Cronoshare?
Porque es una plataforma de trabajo y es de las mejores en cuanto a tratar el trabajo y a nosotros.
¿Qué te gusta de tu trabajo?
El trato con la gente, la libertad que tengo y el viajar. Aunque no me da tiempo a ver nada, pero cada viaje es una aventura.
¿Cómo utilizas Cronoshare? ¿Qué clientes o trabajos te interesan más?
Los trabajos me interesan todos, pero en especial motos y cargas ligeras. Siempre empiezo por un porte o si es una ruta larga realizo un grupaje y de ahí hago la ruta.
Los clientes para mi son todos iguales, siempre intento dar un trato familiar y amistoso e intentar estar en contacto con ellos en todo momento y a su servicio. Ya sea por teléfono o whatsapp, como ellos deseen.
¿Cuántos clientes o trabajos has conseguido con nosotros? Pon algunos ejemplos.
Unos cuantos, como ya he dicho es una buena plataforma. Ejemplos serian desde gente que se traslada haciendo una mini-mudanza hasta pequeños traslados de teatros, motos, etc.
Opinión de cliente destacada
Angel, 27-11-2017
¿Qué pasos o método sigues para contactar y/o conseguir un cliente o trabajo?
Primero miro si me interesa y luego les llamo o les envío un e-mail. Después es importantisimo el trato con el cliente, que vean que él es lo importante y que sus pertenencias están en buenas manos.
En definitiva, dar confianza.
Háblanos sobre alguna experiencia o anécdota con algún cliente de Cronoshare.
No podría destacar ninguna, todos los clientes hasta la fecha han sido fantásticos. Y todos han quedado encantados con el trato que les doy y mis servicios.
¿Cuál sería tu consejo para un profesional que quiera empezar a trabajar en Cronoshare?
No engañar nunca al cliente. La comunicación es importantisima en todos los ámbitos de la vida, pero, en este trabajo en el cual las personas están dejando en tus manos sus pertenencias, más aún.
Hay que indicar las incidencias, como la tardanza a un destino, y no prometer una cosa que no vas a poder cumplir. Siempre hay que indicarles la realidad. Los clientes quieren personas formales en las que puedan confiar.
Si eres un profesional de Cronoshare y quieres aparecer en nuestra sección de Profesionales Destacados, puedes obtener más información sobre cómo conseguirlo a través de este enlace.