Jr Mogollón Saldaña

Es de Paracuellos de Jarama (Madrid)

Registrado el 30-09-2017

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Así es Jr Mogollón Saldaña

Estudios en curso profesional tecnico ing. Civil (capeco) en la camara peruana de la construccion, inconclusos en la facultad de derecho y ciencias políticas en la universidad inca garcilazo de la vega; sólidos conocimientos en calidad de servicio al cliente (interno, externo), computación (office 2010, windows )
Toma de decisiones, iniciativa propia y amplio criterio en los retos asumidos. Manejo de procesos, optimización en sus tiempos.

Cursos de formación

Estudios realizados

Estudios pregrado : capeco
Profesional tecnico ingenieria civil

Estudios pregrado : universidad inca garcilazo de la vega
Facultad de derecho y ciencias politicas

Universidad i. G. De la vega:

Conocimientos:

Idiomas : ingles nivel secundario

Sistema operativo : windows 8, 10 ; xp, vista, 7,8
Nivel intermedio

Otros conocimientos: excel, word, power point
Internet, outlook.
Experiencia laboral
Adecco. Extell.: correos

Cargo : atención al cliente
Fecha : junio 2017 --agosto 2017

Converpack sac
Conserje atención al cliente resolución de incidencias trabajo en conjunto vigilancia del sector y que todo este en orden limpieza a1 y conductor de vehículos y cuidador

Cofabser eirl:

Cargo : tecnico en obra civil
Fecha : febrero 2016 – hasta febrero 2017
Movimiento de tierra
Explanaciones
Base y sub bases
Rellenos
Obras de arte
Supervisar y controlar los procesos y actividades del laboratorio de suelos, concreto y

Converpack s. A. C.

Cargo : supervisor de planta y calidad y almacen
Fecha : octubre 2012 hasta enero 2013
Referencia: jorge huauya v.
Telefono : 536-2279

Direccion en retos al asumir a personal
Capacitacion constante al personal nuevo y antiguo
Control dee calidad
Reportes y estadisticos
Mediciones en los analisis a las ventas y resultados obtenidos
Atento españa-teleservicios.

Cargo : asesor de servicios
Fecha : enero 2008 hasta setiembre 2012
Servicio: tmks negocios y residenciales

Ventas de productos (varios)
Altas de linea nuevas, duos, trios (campaña exclusivos)
Altas de tarifas planas (campaña de tarifas fijo a fijo)
Bonos de llamadas de fijo a movil (campaña bono fijo a movil)
Traspasos de linea (campaña traspaso)
Portabilidad de otro operador a telefonica (campaña porta)
Venta de ordenadores sobremesa/portatil (campaña armagedon)
Informacion telefonica de productos y/o servicios
Cargo : teleoperador
Fecha : junio 2007 a diciembre 2007
Servicio : nucleo

Recepcion de llamadas telefonicas (consultas, reclamos, pedidos)
Informacion telefonica de productos y/o servicios
Post-venta // venta cruzada
Contencion de bajas
Facturacion
Asesoria personalizada
Primeros puestos en ventas
Ventas cruzadas de productos y servicios
Iniciativa, proactividad ante
Persona proactiva con un desarrollo sostenible en los rubros que he trabajado. Experiencia que permite trabajar bajo presión para conseguir los resultados que requiere la empresa.

Parte de mi motivación es la comunicación que pueda haber y que permita influenciar en los demás. La iniciativa que genera es que el trabajo se haga óptimo y eficiente para lograr los objetivos.

Dentro del sentido de lo que busco es generar que soy parte de la empresa permitiendo el crecimiento del mismo económicamente para ambos. Siempre pensando en dar un valor agregado a mis funciones, en lo que yo esté a cargo.
Me adapto al clima laborar que se presente con buena iniciativa, y que esté de la mano con mi inteligencia emocional a las tareas encomendadas sin descuidar los trabajos presentes.

Esto con lleva a que pueda terminar los estudios que hoy voy teniendo y poder aplicarlo profesionalmente. No obstante, los trabajos realizados me han fortalecido para poder desarrollarme a través de los estudios que estoy teniendo.
Tengo ahora dentro de mi meta ya poder conseguir este trabajo de manera administrativa pues es lo que hoy por hoy influenciará en mi vida tanto personal como profesional.

Esto determina toda la disposición en poner en prácticas mis conocimientos y también adquirir nuevos conocimientos brindados en las áreas donde esté.

Finalmente, espero ser parte de esta empresa que con visión a futuro está logrando innovar y cambiar los paradigmas de lo que se tenía en tema de seguros, es dar más sin tener que pensar que es algo imposible más si soy parte de ella, de este gran transformación que se va logrando, poco a poco, paso firme y sin temor a los cambios.