Política de cookies
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños ficheros que se instalan en el disco duro o en el navegador del ordenador, tablet, smartphone o dispositivo equivalente con funciones de navegación a través de Internet y ayudan a, entre otros: personalizar los servicios del titular de la web, facilitar la navegación y usabilidad a través de la misma, obtener información agregada de los visitantes de la web, posibilitar la reproducción y visualización de contenido multimedia en la propia web, permitir elementos de interactuación entre el usuario y la propia web, habilitar herramientas de seguridad, etcétera.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales es TRIDEA LABS S.L, Calle San Vicente Mártir, 83, 7M, CP 46007 Valencia (España), Identificación fiscal (NIF/CIF) B98386022, E-mail: rgpd@cronoshare.com
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LA INFORMACIÓN?
Mantendremos la información mientras sea necesario para la prestación del servicio solicitado, hasta que nos manifiestes tu oposición o hasta que revoques tu consentimiento. En estos casos, la información se mantendrá debidamente bloqueada sin que la podamos utilizar mientras sea necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o contractuales. Una vez transcurrido este plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.
En los casos en que obtenemos datos de forma automatizada a través de cookies, ten en cuenta que algunas pueden estar instaladas durante años. No obstante, puedes limitar su uso en el tiempo eliminándolas de los navegadores o dispositivos, siguiendo las indicaciones mostradas en el apartado "¿Cómo desactivar las cookies?".
DEFINICIONES UTILIZADAS EN ESTA POLÍTICA DE COOKIES
- Usabilidad web: puede definirse como la experiencia que tiene un usuario cuando navega, utiliza e interactúa con una página web.
- Información agregada: información no nominal, típicamente numérica y a efectos de proporcionar información estadística.
- Equipo terminal: equipo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) del usuario que navega por Internet.
- Editor: responsable o titular de la página web.
- Tercero: entidad externa, colaboradora, prestadora de servicios o relacionada con el editor, interviniente en la gestión de algunas cookies.
- Responsable de la cookie: el editor, responsable, titular de la página web o, incluso, el tercero en algunos casos.
- Hábitos de navegación: tendencias que muestra el usuario cuando navega a través de una página web como, por ejemplo, tiempo que visita la página, partes que visita, secciones más frecuentes, origen de la visita, destino de la visita, entre otros.
¿QUÉ TIPO DE COOKIES EXISTEN?
Según la entidad que la gestiona
Cookies propias: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:
Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:
Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Cookies publicitarias: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
Cookies de publicidad comportamental: son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
FINALIDAD DE CADA UNA DE LAS COOKIES UTILIZADAS
Nombre de la cookie | Servidor/Dominio desde el que se envía | Finalidad | Permanencia |
---|---|---|---|
Cookies técnicas | |||
cookies_dis_alert | Propia | Indica que el usuario ha cerrado la barra inferior de uso de las cookies en el sitio web. | 24 meses |
cookies_en_analysis | Propia | Indica que el usuario ha aceptado y dado el consentimiento sobre todas las cookies de análisis utilizadas en Cronoshare. | 24 meses |
iduser | Propia | Indica el identificador de usuario en el sitio web. | 30 días |
tokenuser | Propia | Identificador de acceso privado para los usuarios del sitio web. Permite entrar al sitio web sin introducir las credenciales de entrada facilitando el uso del sitio web. | 30 días |
JSESSIONID | Propia | Es una cookie de inicio de sesión de la plataforma y es utilizado por sitios web con JavaServer Pages (JSP). La cookie se utiliza para mantener una sesión de usuario anónimo en el servidor. | Por sesión |
__zlcmid | De terceros | Estas cookies son utilizadas por la herramienta ZOPIM (Zendesk) para permitir chatear en directo con la atención al cliente. | Por sesión |
Cookies de análisis | |||
__utma | De terceros | Se usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | 2 años |
__utmc | De terceros | No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. | Por sesión |
__utmt | De terceros | Se utiliza para limitar la velocidad de solicitud del servicio y limitar la recogida de datos en los sitios de alto tráfico. Por último, __utmt registra el origen del usuario, así como las palabras clave. | 10 minutos |
__utmz | De terceros | Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | 6 meses |
_ga | De terceros | Se usa para distinguir a los usuarios. | 2 años |
_gid | De terceros | Se usa para distinguir a los usuarios. | 24 horas |
_hjid | De terceros | Esta cookie se establece cuando el Usuario llega por primera vez a una página con el script Hotjar y se utiliza para conservar la identificación del usuario de forma aleatoria y exclusiva de ese sitio en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá a la misma ID de usuario. | 1 año |
_hjTLDTest | De terceros | Cuando el script de Hotjar se ejecuta intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de la página. Esto se hace para que las cookies puedan ser compartidas entre los subdominios (donde sea aplicable). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, la cookie se elimina. | Por sesión |
_hjAbsoluteSessionInProgress | De terceros | Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Esta es una "flag"" de Verdadero/Falso establecida por la cookie. | 30 minutos |
Cookies publicitarias | |||
_gcl_au | De terceros | Utilizado por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria en los sitios web que utilizan sus servicios. Es la cookie de origen para la funcionalidad de "Conversion Linker": toma información en clics de anuncios y la almacena en una cookie de origen para que las conversiones puedan atribuirse fuera La página de aterrizaje. | 3 meses |
_gads | De terceros | Contiene un valor generado aleatoriamente único que permite a Google Ads para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. | 1 año |
Respecto a las cookies de terceros, los prestadores de servicios con los que hemos contratado algún servicio para el que es necesario la utilización de cookies son:
Google Analytics: Herramienta de análisis que nos permite recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. También están habilitadas las funciones para anunciantes de Google Analytics, las cuales incluyen: remarketing con Google Analytics, informes de impresiones de la Red de Display de Google, informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics, servicios integrados que requieren Google Analytics para recopilar datos mediante las cookies de publicidad de Google y los identificadores anónimos. Para inhabilitar las cookies de Google Analytics haga clic aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Google AdSense: Cuando un usuario accede a un sitio web adscrito al servicio de Google AdSense y hace clic en él se introduce una cookie en su navegador, a través de la cual Google recopila información de la navegación del Usuario para gestionar y luego publicar anuncios a través del programa de publicidad Google Adsense. El Usuario puede inhabilitar en cualquier momento el uso de la cookie de Google a través de la desactivación de la cookie en su navegador. (Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA.) Más información de las cookies de Google en: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-cookie
Facebook: La finalidad de las cookies de Facebook es poder compartir contenidos en Facebook y retargetizar los usuarios de nuestro Sitio Web para mostrar publicidad personalizada en futuras conexiones.
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Zendesk: La finalidad de las cookies de Zendesk es mantener la información de la sesión de usuario para poder brindar el servicio de chat de soporte.
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Actualizado el 10 de enero de 2023.