Cjc Construcciones

Respuesta de Cjc Construcciones
Buenos días, nos gustaría responder adecuadamente a esta lagar e inexacta valoración, simplemente recordarle que, tal y como se establecen el contrato, en el que aparecen todos los datos necesarios para el mismo, usted puede acudir al arbitraje para la resolución de cualquier controversia, procedimiento gratuito y no voluntario por nuestra parte, y que usted ya ha acudido a sus abogados para un resarcimiento, a los cuales ya les dimos toda la información pertinente, no consideramos que está vía sea la más adecuada para responderle. Si decirle que por supuesto estamos dados de alta, cumplimos todas nuestras obligaciones jurídicas y fiscales.

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Buenas tardes: Lamentamos que nuestro cliente no esté satisfecho con el trabajo realizado pero debemos aclarar ciertos puntos de su valoración El punto 4. Del contrato establece: “la ejecución de la obra se acuerda por ambas partes que tenga una duración de 15 días, dando inicio el xxxx y finalizando el salvo casos de fuerza mayor o por posteriores modificaciones del proyecto inicial imputables al cliente. Si al llegar a la fecha de entrega de la obra la misma no ha finalizado, ambas partes acuerdan que la empresa deberá abonar al cliente con la cantidad de 100 € por cada día de demora. Todos los retrasos no imputables a la empresa que se efectúen irán a cargo del cliente.” Dicho contrato y un primer presupuesto fue firmado por ambas partes y durante la primera semana de ejecución, cuando el plazo era de 2 semanas, se realizaron las siguientes modificaciones y ampliaciones de trabajos: Modificaciones 1. Cambio de puerta existente a hueco en otro tabique usando la misma puerta ya que el cliente nos indica que quiere una puerta corredera en vez de la existente que implica buscar el modelo adecuado puesto que el espacio es muy reducido. 2. Ampliación de demolición en tabique para instalación de casoneto, formación de tabique, repaso de encintado por una cara y alicatado por la posterior, instalación de carpintería nueva de madera más remate de rodapié no valorado ni en coste ni en plazo. 3. Compramos muebles de baño para instalación según pto con el visto bueno del cliente una vez en el domicilio nos comenta que ha comprado otros y que nos los quiere. 4. Para remate de encuentro entre suelo de cocina y suelo de salón tras democión de tabique buscamos baldosa de misma marca y modelo de la existente puesta varios años atrás. Se le mostró al cliente antes de instalar para que comprobará la diferencia. Una vez encontrada e instalada, el tono entre una y otra por tintada y desgaste de la existente no era exacto, nos indican que la piquemos y lo hagamos con madera, no considerado en plazo ni en pto. 5. En cocina se nos pide instalación de un microondas sobre muebles existente además de instalación vitrocerámica e instalación panel frigorífico no considerado ni en plazo ni en pto Ampliaciones de trabajos 1. Primera ampliación: - Se nos indica que realicemos la preinstalación de las persianas eléctricas puesto que el instalador de las persianas le comunica que nosotros estamos más capacitados para realizar el trabajo. - Apertura de huecos en tabiques de pladur para instalación en ventanales de salón persianas de cuatro habitaciones más ventana de cocina. - Meter canalizaciones recibido de cajas remates de calos incluso repasos no valorado ni en coste ni en plazo. 2. Segunda ampliación: - En la primera semana se nos pide un segundo presupuesto para la demolición y alicatada de los dos cuartos de baño. Se le entrega presupuesto, indicando que el soporte es de pladur y que si la cerámica no se desprende bien tendremos que demoler la tabaquería implicando más trabajos. - Formación y adecuación de nuevo aplacado cartón yeso sobre perfilaría existente. - Desmontaje de sanitarios y posterior montaje - Desmontaje de molduras de carpintería y posterior montaje - Desmontaje de mampara existente y montaje de nueva mampara la cual una vez montada con las medidas aprobadas por el cliente nos indica que quiere que se la ampliemos y realizamos el trabajo no valorado ni en coste ni en plazo 3. Tercera ampliación: Al demoler tabique ampliación cocina aparecieron las canalizaciones de agua de pila lavavajillas y frigorífico que hubo que desplazar para poder realizar trajo no consideradas ni en plazo ni en coste 4. Cuarta ampliación. Al colocar los cabeceros de las camas la empresa de mudanzas contratada por el cliente no le coinciden los interruptores de encendido y tenemos que modificarlos los interruptores de las habitaciones no considerado ni en plazo ni en coste 5. Quinta ampliación: - Se nos indica que coloquemos accesorios baños (toalleros, jaboneras, espejos), soportes de tv, chapas de cambio de pavimento, repaso de rodapié existente en todo la vivienda puesto que estaba en mal estado. A pesar de todo esto para intentar reducir el plazo lo máximo posible, los operarios diariamente tuvieron un volumen importante de horas extras, sábados y festivos incluidos, así como aumento de plantilla sin repercusión económica al propietario. Todos los días se hacía limpieza de obra de toda la vivienda, recogida de materiales y limpieza en zonas comunes. Se le comento al cliente que disponíamos de gente de limpieza para limpieza fina puesto que no estaba considerada en presupuesto. Igualmente el cliente revisó y dio su visto bueno de los trabajos de fontanería, electricidad y pintura. Siempre se ha mantenido con el cliente una comunicación fluida y se le ha solucionado todos los problemas y asegurado que se solucionarían todas las cuestiones que considerara mal ejecutadas sin ningún problema, pero debido a la situación actual, debemos esperar a que volvamos a la actividad normal. Reiteramos que si a pesar del enorme esfuerzo realizado para ejecutar correctamente la obra y en el menor plazo posible, nuestras disculpas e intentaremos solucionar los remates que queden pendientes y poder liquidar económicamente la obra.

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Muchas gracias por su valoración, si necesita cualquier cosa no dude en ponerse en contacto con nosotros