Cristina Cardeñosa Torres

Leo ha opinado: Es el profesional que más fácil lo puso y que mejor presentó sus servicios.

Carlos ha opinado: Nada satisfecho con la atención de Cristina. Tengo la sensación que no se leyó la propia ficha que me solicitó rellenar con alimentos que prefería/no quería tomar. Además he hecho algunas comprobaciones y las dietas que me ha generado las ha hecho a través de chat-GPT (he proporcionado al programa los datos que me solicitó y me devolvió prácticamente la misma dieta, además de otros indicadores de que claramente no lo había hecho un humano sino una máquina; ejemplo: en diferentes alimentos se refería a las verduras de diferentes formas, Verduras mixtas (brócoli, pimientos, setas) / verduras (calabacín, berenjena, tomate). También la "lista de la compra" era diferente a los propios alimentos de la dieta. Por un lado me ha mandado gastarme 180€ en suplementación alimenticia y en materiales para hacer deporte con un enlace de referidos de amazon (por supuesto para llevarse comisión). En el momento en el que le expresé que no deseaba tomar suplementación (porque no es necesario ni imprescindible) empezó a insistirme mucho que estaba todo medido al milímetro y que me tenía que tomar la suplementación si quería resultados porque ayudaban muchísimo (creatina, proteína, vitaminas...). No se propuso en ningún momento a ajustarme nada ni a escuchar mis necesidades alimenticias. Por otro lado, le planteé que los objetivos que me propuso no iban a contribuir a generar hábitos (ya que me puso objetivos diarios y semanales mucho más alto de lo que esperaba y que incluso solicitaba en la propia ficha que, de nuevo, no se leyó). Todos sabemos que la constancia y unos objetivos cumplibles son claves para generar un hábito y lograr cambios en nuestro estilo de vida, sin embargo, Cristina lo único que decía era frases muy culpabilizadoras, y cito literalmente: "Tienes que superarte a ti mismo y quitarte la barrera de no podré hacerlo"; "Al fin y al cabo nosotros mismos somos quien nos ponemos los limites.. y eso tenemos que cambiarlo como sea". La verdad es que como propuesta de mejora propondría: -No meter compras obligatorias o enlaces de referidos obligatorios: escuchar a la persona, saber qué materiales puede utilizar o si está dispuesto a gastarse algo más para guiar y asesorar correctamente al cliente. He sentido como el objetivo de Cristina era meter paquetes y paquetes de compra para que ella pudiera sacar tajada con el referido más que ayudarme. -Proponer objetivos sanos y alcanzables: uno no pasa de leer 0 libros al año a 25 libros al año de golpe. Pues en el deporte es igual. Escuchar al cliente, conocer su estilo de vida, qué tiempo tiene para dedicarle al ejercicio físico y plantear metas que puedan satisfacerlo. -Dejar atrás las falsas frases motivadoras: en mi caso hubiera preferido una validación y una escucha activa por parte del profesional para sentirme escuchado, valorado o incluso ofrecerse a ajustar algunos puntos del plan si fuera necesario. Todos tenemos voluntad para el cambio, pero el cambio no depende únicamente de la motivación, hay más factores. La escucha activa aquí sería esencial. -Generar una dieta en condiciones: por lo menos que si va a proponer una dieta de Chat GPT, que realice algunos retoques, ajustes en los ingredientes para que concuerde y se note que no lo ha generado una máquina, ya que la sensación que a uno le queda es que ha pagado por un servicio que podía haber generado online con un bot. Lamentablemente me veo en la obligación de hacer esta reseña negativa, no he tenido una buena experiencia y espero que sea una excepción ya que si algo positivo puedo decir de Cristina, es que es muy cercana y amable, pero profesionalmente hubiera preferido algo más.