Joel Matamoros

Así es Joel

¿A qué me dedico?
Soy informático especializado en soporte técnico y con conocimientos en desarrollo web. Mi trabajo consiste en que la informática no sea para ti un dolor de cabeza y también crear páginas web funcionales, atractivas y optimizadas para mis clientes, además de brindar asistencia técnica integral para resolver problemas de hardware, software y redes.

¿Por qué contratarme?
Experiencia en desarrollo web: diseño y desarrollo sitios web a medida, responsive (adaptables a móviles) y con enfoque en experiencia de usuario.

Soporte técnico eficiente: resuelvo incidencias rápidamente (presencial o remoto), optimizo sistemas y asesoro para prevenir problemas futuros.

Enfoque práctico: explico soluciones en lenguaje claro, sin tecnicismos innecesarios, para que tomes decisiones informadas.

Disponibilidad y compromiso: mi prioridad es que tu hogar o tu negocio funcione sin fallos tecnológicos.

Tecnologías que manejo:
✔ front-End (html, css, javascript, frameworks como react o vue)
✔ back-End (php, node. Js, bases de datos)
✔ soporte: windows/linux, redes, seguridad básica, etc.

¿Necesitas un profesional para solucionar problemas técnicos? ¡hablemos!

Área de trabajo de Joel

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Servicios

Empleos

Freelance (Actualidad / Entre Proyectos Formales)
Soporte técnico / Desarrollador Web
• Diseño y desarrollo de sitios web responsivos para pequeños negocios.
• Asistencia técnica remota en software, hardware y redes a clientes particulares.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Formación básica a usuarios sobre herramientas de productividad y ciberseguridad.

Auxiliar de Taller/Administración (sep. 2023 – feb 2025)
Mamenberg Messe Dekoration (Navás, BCN)
• Elaboración de presupuestos y facturas, optimizando el proceso de gestión documental.
• Mantenimiento y reparación de equipos informáticos y redes, asegurando un 95% de disponibilidad.
• Gestión de compras, reduciendo costos en un 10%.
• Participación en el taller de impresión de grandes formatos, colaborando en tareas operativas para cumplir con los objetivos de entrega.

Asistente Virtual (ago. 2021 – sep. 2022)
Multiservicios y Proyectos BCN, (Barcelona)
• Atención telefónica a clientes y concertación de visitas, asegurando una comunicación eficaz y fluida.
• Gestión y organización de la agenda de técnicos para optimizar tiempos y distribución de servicios.
• Elaboración de presupuestos y facturas, contribuyendo a una administración ágil y precisa.
• Control de servicios aceptados y anulados, garantizando trazabilidad y mejora en la planificación comercial.

Administrativo (jun. 2018 – abr. 2020)
Obras y Servicios EMPRO, (Barcelona)
• Atención al cliente en tienda, logrando un 90% de satisfacción en encuestas de servicio.
• Diseño de logotipos y planos 3D para clientes comerciales, aumentando las ventas de diseño en un 15%.
• Elaboración de facturas y seguimiento de presupuestos, automatizando el proceso mediante Excel.
• Control de ingresos y pagos, manteniendo un balance preciso de caja menor.

Estudios

• FP Aux. de Montaje y Reparación de Sistemas Microinformáticos (2023)
Infocentre, Vic, Barcelona

Idiomas

• Castellano (Nativo)
• Catalán (Intermedio)
• Inglés (Básico)

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