De hecho, según Rainer W. Kaese, director senior de la división de productos de almacenamiento de Toshiba Electronics Europe GmbH, "si los discos duros se calientan demasiado, ya no funcionan correctamente porque los componentes electrónicos y mecánicos sólo funcionan correctamente dentro de un determinado rango de temperatura" (Fuente: Datacenterdynamics.com)Cuando estos fallos ocurren, es necesario recurrir a profesionales para recuperar la información.
Según Datos101, "una pyme puede sufrir pérdidas de entre 2500 y 60.000 euros tras un ciberataque". (Fuente: ITDigitalSecurity)La tecnología pone a nuestra disposición herramientas para mitigar estos riesgos, pero incluso el disco duro más robusto puede sufrir accidentes o fallar en un momento determinado. En esta guía queremos darte algunos ejemplos de precios de recuperación de datos de un disco duro. Sigue leyendo si quieres conocer distintas tarifas.
Índice
- Glosario de términos técnicos
- ¿Cuánto cuesta recuperar datos de un disco duro?
- ¿Qué más hay que saber sobre la recuperación de datos de discos duros?
- ¿Cómo suelen trabajar las empresas especializadas en la recuperación de datos?
- ¿Qué medidas preventivas puedo tomar para evitar la pérdida de datos en el futuro?
Glosario de términos técnicos
- Averías Físicas: Daño en componentes del hardware (motor, cabezales, platos, PCB). El disco no enciende o hace ruidos.
- Averías Lógicas: Datos corruptos o inaccesibles sin daño físico aparente (sistema de archivos, virus, borrado accidental). El disco funciona, pero no los datos.
- Discos Duros SSD: Almacenamiento rápido y sin partes móviles (memoria flash).
- Discos Duros HDD: Almacenamiento tradicional con platos giratorios y cabezales.
- Cabezal Lector: Parte del HDD que lee y escribe datos sobre los platos.
- Platos: Discos magnéticos giratorios dentro del HDD donde se guardan los datos.
- Firmware: Software interno que controla las funciones básicas del hardware.
- Motor del Disco Duro: Hace girar los platos del HDD a alta velocidad.
- Head Crash: Los cabezales del HDD chocan y rayan los platos, causando pérdida de datos.
- Sala Limpia: Entorno sin polvo ni partículas para manipular componentes delicados. Su estándar ISO 14644 clasifica la limpieza del aire (ej. ISO Clase 1 es la más limpia).
- Sistemas RAID: Combinan varios discos para mejorar rendimiento o redundancia de datos.
- Clonación del Disco Duro: Copia exacta (bit a bit) de todo el contenido de un disco a otro.
¿Cuánto cuesta recuperar datos de un disco duro?
Aunque en determinadas circunstancias puedes intentar reparar el disco duro por tu cuenta, en la mayoría de los casos es necesario contar con la ayuda de técnicos que sepan utilizar las herramientas más adecuadas para lograr el resultado esperado.
Hay muchas causas por las que se puede corromper un disco duro: un virus, un error en el sistema de archivos, un golpe, una inundación, etc. En general, podemos distinguir entre averías de tipo físico y averías de tipo lógico, y en muchos casos es necesario que un especialista revise el dispositivo para que podamos saber a qué tipo de problema nos enfrentamos.
Las averías físicas más habituales tienen que ver con:
- Las averías electrónicas, que suelen tener relación con un suministro indebido de energía que puede provocar un cortocircuito.
- El cabezal lector, que es la pieza que se encarga de procesar los datos, por lo que cualquier fallo puede hacer imposible el acceso a la información.
- Los platos, que suelen sufrir averías como la denominada "Head Crash", que se produce cuando las cabezas de escritura/lectura tocan la superficie de los platos.
- El firmware, cuando determinados parámetros necesarios para que el disco funcione sufren una corrupción.
- El motor del disco duro, que está formado por varios componentes que pueden terminar presentando fallos, como los rodamientos.
Por otra parte, las averías lógicas son provocadas por borrados accidentales de archivos, formateos, virus, etc. Cada tipo de avería tendrá una determinada complejidad y esto influirá en el precio.
Precio de la recuperación de datos de un disco duro
El precio de la recuperación de datos de un disco duro puede oscilar en función de varios aspectos: tipo de avería, capacidad del disco duro, cantidad de datos almacenados, gravedad de los daños, etc.
En función de los aspectos que hemos mencionado, reparar un disco duro puede costar entre 100 € y 1000 €, aunque es posible encontrar precios desde 90 € y también cifras que alcancen los 2000 €.
Un aumento de 5°C por encima de los 40°C puede incrementar la tasa de fallos en un 30 %. (Fuente: Datacenterdynamics.com).
Como has podido comprobar, los precios pueden variar enormemente de un caso a otro. En este sentido, lo mejor que puedes hacer es pedir presupuesto de recuperación de datos de un disco duro para obtener un precio adaptado a tu situación.
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¿Qué más hay que saber sobre la recuperación de datos de discos duros?
En función del tipo de avería es necesario utilizar distintas técnicas para recuperar los datos del disco duro: utilización de un software técnico, clonación del disco duro... Incluso puede llegar a ser necesario realizar estas labores en un laboratorio o zona especializada.
En determinados casos es necesario limpiar algunas piezas o sustituir aquellas que hayan sufrido daños. Son trabajos delicados, ya que cualquier mota de polvo puede afectar al disco duro y hacer que resulte imposible recuperar los datos. Por lo tanto, deben llevarse a cabo en un área restringida y especializada en este tipo de labores.
Y hay otros procesos realmente complejos, como la recuperación de datos de sistemas RAID, ya que una incorrecta manipulación puede suponer la pérdida irreparable de la información.
¿Cómo suelen trabajar las empresas especializadas en la recuperación de datos?
Las empresas de recuperación de datos suelen poder trabajar con todo tipo de dispositivos de almacenamiento: discos duros internos, discos duros externos, etc. Por ejemplo, suelen ser capaces de recuperar la información almacenada tanto en discos duros SSD como en discos duros HDD.
En cuanto al precio, los técnicos también tienen en cuenta la cantidad de tiempo que deben invertir para solucionar el problema, lo cual está directamente relacionado con la gravedad de la avería. Para averías lógicas simples, la recuperación puede completarse en 1-3 días hábiles.
Sin embargo, para averías físicas complejas o la recuperación en entornos de sala limpia, el proceso puede extenderse desde 5-7 días hábiles hasta varias semanas, como señalan empresas especializadas.
Para determinar esta cuestión y otros aspectos relacionados con el coste del servicio es necesario llevar a cabo un diagnóstico previo del dispositivo. Este primer contacto suele ser gratuito, aunque en función de la profundidad que sea necesario aplicar al diagnóstico puede llegar a cobrarse algún tipo de tarifa por él.
No obstante, es importante que el cliente sepa desde el primer momento qué porcentaje de datos va a poder recuperar, ya que puede darse una situación en la que no valga la pena reparar el dispositivo. Por ejemplo, en determinados fallos mecánicos es necesario reemplazar un componente concreto y el coste puede ser mucho más elevado que adquirir un nuevo disco duro.
En cualquier caso, normalmente un experto en la recuperación de datos de discos duros podrá asesorarte sobre la mejor forma de proceder.
¿Qué medidas preventivas puedo tomar para evitar la pérdida de datos en el futuro?
Es muy aconsejable seguir las recomendaciones de los profesionales especializados. Por lo general, realizar copias de seguridad regularmente, utilizar software antivirus actualizado, apagar correctamente los dispositivos, evitar golpes físicos y sobrecargas eléctricas, y no intentar reparaciones caseras en caso de avería grave.
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A tener en cuenta
La recuperación de datos de discos duros es un proceso técnico que, además de conocimientos especializados, debe cumplir con una serie de leyes y normativas. En general, se centran en proteger la privacidad de los datos, los derechos de autor y la seguridad de la información.Protección de Datos Personales
- RGPD (Reglamento General de Protección de Datos): Esta normativa europea establece un marco común para la protección de datos personales en la Unión Europea. Al recuperar datos de un disco duro, es fundamental garantizar que los datos personales sean tratados de manera lícita, leal y transparente, y que se respeten los derechos de los individuos.
- LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos): En aquellos países que aún no han adaptado completamente el RGPD, la LOPD sigue siendo la normativa de referencia.
- Ley de Propiedad Intelectual: La recuperación de datos puede implicar el acceso a obras protegidas por derechos de autor, como software, documentos, imágenes o música. Es fundamental respetar estos derechos y no utilizar los datos recuperados de forma ilícita.
- Normativas sectoriales: Dependiendo del sector al que pertenezca el propietario de los datos (sanidad, finanzas, etc.), pueden existir normativas específicas que regulen la seguridad de la información.
- Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE): Esta ley regula, entre otras cosas, la prestación de servicios electrónicos y la protección de los consumidores en el entorno digital.
- Normativa sobre delitos informáticos: En algunos casos, la recuperación de datos puede estar relacionada con delitos informáticos, por lo que es importante conocer la normativa aplicable en cada caso.
¿Qué implica todo esto para la recuperación de datos?
- Consentimiento informado: Antes de iniciar cualquier proceso de recuperación, es recomendable obtener el consentimiento informado del propietario de los datos.
- Confidencialidad: La empresa o profesional que realiza la recuperación debe garantizar la confidencialidad de los datos y evitar su divulgación a terceros no autorizados.
- Seguridad: Se deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos durante todo el proceso de recuperación.
- Cumplimiento legal: Es fundamental conocer y cumplir con todas las leyes y normativas aplicables en cada caso concreto.
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Referencias
- Boletín Oficial del Estado. Protección de Datos de Carácter Personal. https://www.boe.es/biblioteca_juridica/codigos/codigo.php?id=55&modo=2¬a=0&tab=2
- Boletín Oficial del Estado. (Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril) por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-8930
- Boletín Oficial del Estado. (Ley 34/2002, de 11 de julio) de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758
- Boletín Oficial del Estado. (Real Decreto 43/2021, de 26 de enero) por el que se desarrolla el Real Decreto-ley 12/2018, de 7 de septiembre, de seguridad de las redes y sistemas de información. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2021-1192
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