Problemas con iniciar word (Olías del Rey)

Tipo: Servicio técnico informático - Reparación y mantenimiento de ordenadores, impresoras, etc.

Solicitado por Roberto en 45280 Olías del Rey (Toledo)
ID tarea: 2155078 | ¿Quieres acceder a trabajos de Informático a domicilio?

Descripción

No puedo trabajar con word por problemas con el caché. Me dicen que tengo que iniciar sesión pero no puedo, debe haber un conflicto con outlook o algo así

• ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?
   Credenciales en caché expiradas, no puedo usar el word

• ¿Qué dispositivo es?
   Portátil

• Sistema operativo del dispositivo
   Windows 10

• Marca y modelo del dispositivo
   Hp

• ¿El equipo está en garantía?
   No

• ¿Dónde se hará el trabajo?
   En mi domicilio u oficina

• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?
   Urgente (en las próximas 24 horas)

• Horario de preferencia
   Tarde (15:00 - 18:00), media tarde (18:00 - 21:00)

Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio

Lugar: Olías del Rey (Toledo) CP 45280