Reparación de portátil msi (Salamanca)

Tipo: Servicio Técnico Informático y software - Reparación y mantenimiento de ordenadores, impresoras, etc.

Solicitado por Sergio en 37006 Salamanca (Salamanca)
ID tarea: 1408556 | ¿Quieres acceder a trabajos de Reparación de ordenadores?

Descripción

Buenas tardes. Tengo un portátil msi modelo gt73evr 7re titan. Mi portátil tiene una tarjeta gráfica geforce gtx 1070. El fin de semana pasado me empezaron a ir lentos los juegos y, después de mucho investigar qué pasaba, descubrí que el ordenador no me detecta la gráfica. En el administrador de dispositivos sólo aparece la gráfica integrada (una intel hd graphics 630) y la otra es como si no existiera. Ni aparece, ni me permite instalar los drivers de nvidia ni el geforce experience que descargué de la página oficial de msi porque dice que no está instalado ningún producto de nvidia. He probado deshabilitando los controladores de la gráfica intel, desinstalando los drivers de la gráfica integrada, realizando un formateo eliminando todos los datos anteriores y creando unos nuevos, pero nada. Cuando se actualiza después del formateo sigue apareciendo la gráfica integrada que no me deja jugar a los juegos y la dedicada no aparece por ningún lado... ¿Tendría solución mi problema sin necesidad de tramitar la garantía del producto? Muchas gracias de antemano.

• Descripción del servicio técnico que se necesita
   Problema con gráfica dedicada (mi pc no la detecta de ninguna manera)

• Tipo de dispositivo
   Portátil

• Marca y modelo del dispositivo
   Msi modelo gt73evr 7re titan

• Sistema operativo del dispositivo
   Windows 10 pro

• ¿El equipo está en garantía?
   Si

• ¿Servicio a domicilio o en el local del profesional?
   Indiferente

• Nivel de urgencia del servicio
   En los próximos días

• Horario de preferencia para el servicio
   El miércoles 1 de agosto

Preferencia para el servicio: El mejor precio

Lugar: Salamanca (Salamanca) CP 37006