Si has tenido un problema al pagar con tarjeta de débito/crédito con nuestro TPV del Banco Santander, a continuación te mostramos el listado completo de posibles errores con un TPV de Redsys, para que lo identifiques y nos des más información para resolver tu problema con el pago. Si el código de error empieza por 100 o un número mayor (101, 102…) indica que el error proviene del TPV.

Error 101 – Tarjeta caducada
Error 102 – Tarjeta en excepción transitoria o bajo sospecha de fraude
Error 106 – Intentos de PIN excedidos
Error 125 – Tarjeta no efectiva
Error 129 – Código de seguridad (CVV2/CVC2) incorrecto
Error 180 – Tarjeta ajena al servicio
Error 184 – Error en la autenticación del titular
Error 190 – Denegación sin especificar Motivo
Error 191 – Fecha de caducidad errónea
Error 202 – Tarjeta en excepción transitoria o bajo sospecha de fraude con retirada de tarjeta
Error 904 – Comercio no registrado en FUC
Error 909 – Error de sistema
Error 912 – Emisor no disponible
Error 913 – Pedido repetido
Error 944 – Sesión Incorrecta
Error 950 – Operación de devolución no permitida
Error 9064 – Número de posiciones de la tarjeta incorrecto
Error 9078 – No existe método de pago válido para esa tarjeta
Error 9093 – Tarjeta no existente
Error 9094 – Rechazo servidores internacionales
Error 9104 – Comercio con “titular seguro” y titular sin clave de compra segura
Error 9218 – El comercio no permite operaciones seguras por entrada /operaciones
Error 9253 – Tarjeta no cumple el check-digit
Error 9256 – El comercio no puede realizar preautorizaciones
Error 9257 – Esta tarjeta no permite operativa de preautorizaciones
Error 9261 – Operación detenida por superar el control de restricciones en la entrada al SIS
Error 9912 – Emisor no disponible
Error 9913 – Error en la confirmación que el comercio envía al TPV Virtual (solo aplicable en la opción de sincronización SOAP)
Error 9914 – Confirmación “KO” del comercio (solo aplicable en la opción de sincronización SOAP)
Error 9915 – A petición del usuario se ha cancelado el pago
Error 9928 – Anulación de autorización en diferido realizada por el SIS (proceso batch)
Error 9929 – Anulación de autorización en diferido realizada por el comercio
Error 9997 – Se está procesando otra transacción en SIS con la misma tarjeta
Error 9998 – Operación en proceso de solicitud de datos de la tarjeta. El sistema queda a la espera de que el titular inserte la tarjeta, la operación no se procesa
Error 9999 – Operación que ha sido redirigida al emisor a autenticar

Si el código de error que te sale es otro de los que te hemos puesto en el listado, puedes:
- Reintentar el pago
- Probar a hacer el pago con otra tarjeta
- Realizar el pago por transferencia bancaria o ingreso bancario.